特色案例研究
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新西兰
商业、创新和就业部(mbie)
新西兰
客户
In 2004, 新西兰公司办事处与全球赌搏十大网站合作，率先推出了世界上第一个完全电子化的公司注册. 这一创新为新西兰连续六年在世界银行“营商环境便利度”排名中令人印象深刻的排名做出了重大贡献. 登记册的目的是 促进 注册和 维护 各种各样的 公司, 社会，以及信托文件. 尽管成功了, 合作伙伴认识到需要改进和发展，以响应迅速变化的技术和用户需求.
挑战
随着互联网的使用和对在线自助服务设施的接受度激增, 登记册的用户群开始从专业人士转移, 比如律师和会计师, 致企业主. 这些不经常使用的用户需要一种本能, 用户友好的系统，不需要正式的培训. 全球赌搏十大网站和新西兰经济发展部(NZMED)于2008年开始着手开发一种替代原始在线注册的系统, 旨在增强用户界面, 可用性, 后台效率.
改造的目的是尽量减少来自公众的支持电话，并增加外部用户可用的功能范围. 公司办公室旨在通过将更多的责任转移给用户来简化其运营并降低成本. NZMED的目标是通过这些效率每年节省200多万美元.
解决方案
与NZMED合作, 福斯特·摩尔完成了这个为期24个月的项目, 于2010年5月推出更新后的新西兰公司注册. 运用全球赌搏十大网站的注册平台, 该系统是围绕模仿纸质形式的法律形式建立的. 这个基于表单的定义允许在对特定字段进行更改时自动触发特定活动.
更新后的新西兰公司登记册的主要特点包括公司注册和维护, 导演搜索, 网上提交周年申报表, 合规评估, 付款及退款处理, 以及基于角色的安全. 公共用户和注册中心工作人员之间的集成工作流程可以实现无缝的活动流程.
$22 百万+
$22 百万+
每年节省新西兰元.
40000
40000
新用户 头两个月.
17
17
新增电子登记册.
24 个月
24 个月
项目完成时间.
安大略
政府和消费者服务部
安大略
客户
安大略省商业登记处为企业主和非营利性经营者提供直接访问政府服务的渠道, 每天24小时在线提供, 一年365天. 以前通过邮件或传真提交的注册或备案, 需要四到六周才能完成, 现在可以通过在线注册立即完成吗.
挑战
“安大略省过去30年的商业登记系统既繁琐又复杂, 要求企业主和非营利经营者投入大量的时间和精力. 我们政府的新商业登记将有助于确保他们有能力满足我们现代经济和快速发展的数字世界的需求,罗马诺部长说. “通过提供快速便捷的在线访问关键服务, 我们正在利用我们先进的数字能力来消除不必要的障碍，使安大略省的居民更容易在本省开展业务.”
解决方案
周年申报表也可在注册处填写, 这意味着公司可以把所有重要的文件放在一个地方. 另外, 新的安大略省商业登记处与加拿大税务局合并, 能够通过单个业务号码识别企业或非营利公司, 进一步精简行政程序.
资源
